Team-Assistenz (W/M)

Jetzt bewerben

- Berlin oder Stuttgart -

Du bist ein Organisationstalent, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und reagierst flexibel auf neue Situationen und Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Assistenz unseres Sales-Teams kannst du deine Stärken ausleben und maßgeblich zum Erfolg unserer Vertriebsaktivitäten beitragen. 

WER SUCHT HIER?

Der virtuelle Voice Assistent von virtualQ wartet für den Anrufer von Service-Centern in der Warteschleife und informiert ihn, wenn er an der Reihe ist. Doch damit nicht genug! Als Multi-Channel-Sprach-Assistent beantwortet er automatisiert wiederkehrenden Kundenanfragen und erspart Kunden die quälende Suche in langen FAQ-Texten. Auf Unternehmensseite ermöglichen intelligente Algorithmen die optimale Steuerung der eingehenden Anrufe im Service-Center. Mit dieser Enterprise Lösung begeistert virtualQ nicht nur Anrufer, sondern auch namenhafte nationale und internationale Unternehmen. Lufthansa Albatros, die Versicherungen Gothaer und HanseMerkur, die United Bank of Africa und die Österreichischen Bundesbahnen - die Liste der Kunden wird immer länger. Daher brauchen wir DICH, die gute Seele im Team, die unseren Vertriebs-Profis den Rücken frei hält und mit Herz und Verstand Kundenanfragen koordiniert. 

MIT DIESEN TÄTIGKEITEN MACHST DU VIRTUALQ ZUM VERKAUFSSCHLAGER

  • Als gute Seele des Sales-Teams kümmerst du dich um die Anliegen der Mitarbeiter, übernimmst die Büroorganisation sowie die Reise- und Messeplanung
  • Du hältst alle Bälle in der Luft und unterstützt unsere Vertriebler durch deine Recherchen, Meeting-Vorbereitungen und die Organisation von Kundenterminen
  • Egal ob auf Deutsch oder Englisch - du bist die freundliche Stimme von virtualQ, die Kundenanfragen via Telefon und Mail charmant koordiniert
  • Du bereitest Angebote, Präsentationen und Info-Materialien für unsere Kunden vor und stellst sicher, dass deine hohen Qualitätsstandards über alle Kommunikationskanäle hinweg eingehalten werden
  • Du pflegst Daten in unserer Kundendatenbank ein und bereitest Reportings vor
  • Du darfst Dich auf modernste Arbeitsweisen, viel Freiraum, ein hoch motiviertes, aufgeschlossenes Team und die Arbeit mit erstklassigen Technologien freuen

MIT DIESEN SKILLS BIST DU UNSER/E TOP-KANDIDAT/IN

  • Du  hast eine kaufmännische Ausbildung und entsprechende Arbeitserfahrungen
  • Du bist ein Organisationstalent, arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig
  • Du überzeugst durch eine schnelle Auffassungsgabe und einer Hands-on-Mentalität
  • Du hast ein Auge fürs Detail sowie einen hohen Qualitäts- und Ordnungsanspruch
  • Du arbeitest sicher mit gängigen MS-Office-Programmen und eignest dir gerne neues Wissen an
  • Du greifst gerne zum Telefon und überzeugst durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten – sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Du bist ein Team-Player und der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN

  • Volle Flexibilität: Home Office-Tage und flexible Arbeitszeiten sind bei uns Teil des (Arbeits-)Alltags!
  • Wir leben eine Results-Only-Work-Environment – für uns zählt wie du arbeitest, nicht wann und wo. Daher tracken wir weder Arbeits- noch Urlaubszeiten
  • Viel Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsperspektiven in einem jungen Unternehmen, das derzeit die Service Center Branche revolutioniert und schon zahlreiche nationale und internationale Preise gewonnen hat
  • Schulungen? Workshops? Seminare? Wir fördern dich individuell und basierend auf deinen Fähigkeiten und Interessen!
  • Ein tolles, humorvolles Team, das mit viel Enthusiasmus und Tatendrang auch ungewöhnliche Wege geht, um Kunden zu gewinnen und glücklich zu machen
WORAUF WARTEST DU NOCH? DEIN TRAUMJOB IST NUR EINEN KLICK ENTFERNT!

Deine Ansprechpartnerin: Anika

Mehr über virtualQ als Arbeitgeber erfährst du hier: https://virtualq.io/karriere/

Online bewerben